Алёна Даренская
Как организовать мастермаинд
Предисловие
Рада тебя приветствовать, мой читатель!
Идея написать эту книгу возникла, когда я увидела книгу маркетолога. В ней он приравнял мастермаинд к мозговому штурму. Ему простительно, ведь у нас разные зоны ответственности. Однако меня, как методолога, это внутренне покоробило.
Впервые столкнулась с форматом мастермаинда в 2021 году на бизнес-завтраке. Встреча была, как глоток свежего воздуха. Мы поговорили о бизнес-целях, обменялись контактами проверенных подрядчиков и менее добросовестных людей в интернете, обсудили личные вопросы. А главное, всё, что происходит на мастермаинде остается только между участниками мастермаинда. Это железобетонное правило. Позже мне удалось посетить грамотно организованную встречу и в интернете.
Об авторе
Давайте знакомиться!
Я, Алёна Даренская — работаю методологом online-курсов. Специализируюсь на запусках и создании платных продуктов, по сути продюсер. Он же маркетолог по умолчанию. Консультирую в построении маркетинговых воронок и в организационных вопросах запуска (продажи) образовательных продуктов.
— Основатель игрового марафона «Магия привлечения клиентов через ЛитРес»
https://vk.cc/cua6bF
— Веду канал в Telegram «Запуски глазами методолога»
https://t.me/gaming_sales
— Основатель мастермайнд-группы «Апостолы».
Контакты:
ВКонтакте:
https://vk.com/alena_moc
Tenchat:
https://tenchat.ru/alena_moc
Портолио:
https://clck.ru/35oXEB
Немного истории
В 1727 году Бенджамин Франклин организовал Junto Club. Он не был президентом США, но его портрет на купюре в 100 долларов знают во всем мире.
В 1925 году термин был представлен в книге «Закон Успеха» Наполеоном Хиллом, как группа единомышленников. А в 1937 году он подробно описал метод в своей книге «Думай и богатей».
Мастермаинд — это групповой формат работы. В котором решение проблем участников и достижение личных целей происходит благодаря взаимным рекомендациям, обмену опытом, идеями и поддержке.
Предприниматели по всему миру сейчас всё чаще собираются в закрытые бизнес-клубы, где делятся лучшими наработками и помогают друг другу в запусках. Все чаще можно встретить экспертов из смежных ниш, которые объединяются и создают совместные блоги. Комбинирование разных экспертных мнений и опыта членов группы делает контент более ценным и интересным для аудитории.
Использование мастермаинда-групп отчасти стало одним из ключевых факторов успеха в бизнесе прошлого столетия. На сегодня они входят в топ-3 элементов успеха многих миллионеров по версии Forbes. Это один из самых лучших и востребованных методов по достижению целей.
В онлайн-образовании, где информация является основным продуктом, концепция мастермаинда имеет особую ценность.
Почему формат мастермайнда эффективен при работе со взрослыми людьми?
Образование взрослых отличается от образования детей и подростков. У нас уже есть жизненный и профессиональный опыт за плечами. Сформированы ценности, навыки и определенный уровень интеллекта. Поэтому всю новую информацию воспринимаем критически. Да и спикеру ещё стоит постараться доказать, что ему стоит доверять.
Потребность эффективно передавать знания взрослым людям, учитывая их особенности, потребности и мотивацию стала причиной формирования такой науки, как андрогогика.
Кратко её суть описывает Цикл Колба:
1 шаг — получение опыта.
2 шаг — рефлексия — обдумывание полученного опыта.
3 шаг — формулирование теоретического обобщения — выводов.
4 шаг — проведение экспериментов, подтверждающих или опровергающих выводы, полученные в результате обдумывания.
Это официальный ответ на вопрос. А теперь я отвечу на него простыми словами. Всё дело в психологических программах человека. До подросткового возраста у ребёнка встроено, что взрослый является безусловным авторитетом. Это позволяет ребёнку выжить. Однако в подростковом возрасте эта программа обнуляется. Каждая семья по-своему проживает этот период. Включается активное критическое восприятие всей поступающей информации от родителей, учителей, друзей и так далее.
Важно понимать, что уже с этого момента передача знаний от учителя к ученику малоэффективна. Именно поэтому в старших классах многие начинают плохо учиться.
Так вот, отключить внутреннего критика у взрослого человека возможно в формате мастермайнд-групп. Человек максимально вовлекается в происходящее, что становится залогом успеха обучения.
Объясняется это применением различных игровых механик. Наглядно увидеть взаимосвязь между применением игровых механик и реакцией людей в групповой динамике мне удалось летом 2023 года, когда проходила очередное обучение в рамках методологии по разработке и проведению трансформационных игр.
С чего начать, чтобы организовать мастермайд?
До первой встречи определите цель группы. Если нет цели у группы, тогда нет и мастермайнда. Нет запроса у участника — нет мастермайнда.
Важно, чтобы цели группы были:
1. измеримыми;
2. достижимыми;
3. ориентированы на результат;
4. ограниченными по времени.
Это позволит эффективно спланировать продолжительность и контролировать прогресс. По форматам они бывают открытые и закрытые, направленные на нетворкинг либо тематические.
Мой опыт подсказывает, что группы важно формировать от 4 до 8 человек. Если людей меньше, падает групповая динамика. При большем количестве людей встречи занимают много времени. Поэтому если участников больше 8 рекомендую выбирать открытый формат мастермайнда либо «аквариум». Это когда организатор работает с 4 людьми, а остальные являются наблюдателями. Отлично себя показало в тренировках навыков продаж.
По времени они бывают разовые на определенную локальную тему, срочные (в пределах прохождения курса), системные (каждый квартал либо каждый год), бессрочные.
Задачи мастермаинд-группы являются основными строительными блоками для достижения целей. Они должны быть построены на основе принципа «шаг за шагом». Это поможет постепенно овладеть материалом и разрабатывать навыки по мере продвижения к цели.
Грамотно сформулированная цель и задача в рамках мастермайнда позволяет:
— продвигаться к цели, опираясь на внутреннюю мотивацию;
— понимание, чего участник группы желает, помогает сконцентрироваться на задаче и осознавать свой прогресс;
— улучшается планирование, а взаимная ответственность перед другими участниками группы повышает самодисциплину.
Основные принципы и правила работы в мастермайнд-группе:
— Активное участие и включённость в процесс.
— Чётко соблюдаем тайминг, а не растекаемся мыслью по древу.
— Предупредите, что за пропуск встречи участника могут исключить из группы. Рекомендуем сделать это на установочной встрече. Пропишите уважительные причины для пропуска и как организатор сможет это проверить.
— Конфиденциальность.
— Приоритетность. Никаких детей в камере или посторонних звуков. Беспроводные наушники порой спасают.
— Фокус на том, что объединяет участников.
— Честность и открытость, как в кабинете врача.
— Поддерживающая обратная связь по принципу бутерброда: комплимент, конструктивная критика, комплимент из позиции «я — сообщение».
Создайте структуру и правила группы: определите размер группы, расписание встреч, где и в какое время встречаетесь, дата первой и финальной встречи, как часто происходят встречи, продолжительность, выбираете организатора или нанимаете со стороны. Придумайте название, определите правила, озвучьте цели и запротоколируйте их. Ведь если не прогресса — нет и мастермайнд-группы.
Проведите отбор участников: выберите людей с разными навыками и опытом, которые могут внести разнообразие в группу.
Первый вариант сценария встречи
1. Самопрезентация 2–3 минуты и озвучивание запроса на встречу.
2. Важно рассказать, как уже пытались решать запрос. Что получилось или не получилось. Это ещё пару минут.
3. Остальные участники делятся собственным опытом. Если что-то откликнулось участнику, он задает уточняющие вопросы и при необходимости они могут списаться в общем чате или в личных сообщениях.
4. Алгоритм повторяется для каждого участника.
5. На этом организатор встречи подводит итоги. Участники расходятся. Однако, если людей на встрече меньше 5 может быть повторный круг.
6. При подведении итогов участники озвучивают, какой результат получили и что забирают в работу до следующей недели.
7. Если встречи 2 раза в месяц, рекомендую через неделю после мастермаинда отписываться в чат по промежуточным итогам. «Паузу» лучше заполнять обсуждением в чатах предпринятыми шагами для реализации запроса.
Второй вариант сценария встречи
1 минута на человека — Успех/результаты прошлой недели.
Личный раунд (10 минут):
2 минуты — Рассказ о ситуации: цель и проблема.
2 минуты — Вопросы на уточнение.
5 минут — Рекомендации и идеи.
1 минута — Итог раунда: благодарность и обязательство.
Мастерминды могут быть очень эффективными инструментами для получения новых идей, обратной связи и усовершенствования своего бизнеса.
Формат мастермайндов подходит для владельцев и разработчиков онлайн-школ, экспертов, продюсеров и методологов, лидеров мнений, коучей, бизнес-тренеров с психологами, сетевых предпринимателей и всех, кто хочет упаковать свою экспертность в реальный продукт или услугу.
Основные ошибки в проведении мастермайнд-группы
1. Использование лишь одного метода проведения мастермайнда.
2. Нарушение временного интервала.
3. Отсутствие у организатора базовых знаний по мотивации и поддержке участников.
4. Отсутствие знаний по управлению групповой динамикой.
5. Отсутствие шагов по достижению. Целей.
Как подобрать участников в одну группу?
Выбор правильных участников является ключевым шагом в достижении успеха проведения встреч. Понимание этого ко мне пришло во время проведения трансформационных игр. Участникам с доходом от 300 тысяч рублей было некомфортно с ребятами, которые стремились выйти хотя бы на доход в 50 тысяч рублей.
Поэтому рекомендую опираться на:
— Знания и экспертиза. Участники должны обладать знаниями и опытом, соответствующим задачам и целям мастермайнда. Разнообразие опыта и экспертизы помогает обеспечить разносторонний взгляд на задачи и нахождение нестандартных решений.
— Активное участие. Ранее это уже затрагивали.
— Готовность принимать новый опыт и рекомендации без агрессии. Адаптивность помогает справляться с изменениями внутри группы и достигать гибкости мышления.
— Комплементарность. Участники команды должны вместе образовывать гармоничную комбинацию навыков и способностей, которая позволит дополнять и укреплять друг друга.
Типичные роли при проведении мастермайнд-групп:
— Лидер команды обычно отвечает за организацию работы, установку целей и координацию деятельности. Он поддерживает участников в достижении результата и стимулирует командное взаимодействие.
— Фасилитатор помогает команде организовывать и проводить встречи, обсуждения, а также создает благоприятную атмосферу для взаимодействия и обмена идеями.
— Эксперты вносят свои знания и опыт в обсуждения и принятие решений. Они активно участвуют в обсуждениях, приводят факты, доказательства и взвешенные аргументы.
— Инициаторы активно пытаются привнести новые идеи и варианты решений в команду, подстегивая творческий потенциал группы.
— Критики ставят под сомнение идеи и предположения, чтобы обеспечить более глубокое исследование проблемы и выбор наилучших решений.
— Аналитики анализируют данные, проводят исследования и обеспечивают научный подход к проблемам, с которыми сталкивается команда.
Мне больше по душе тематические мастермайнды. Они отличаются от предыдущих тем, что задается четкая тема встречи, например, «как повысить средний чек», поэтому все вопросы, обсуждения и идеи касаются только этой темы, все остальное «мимо кассы».
Это позволяет участникам посещать только те мастермайнды, которые им интересны, не тратя время, например, на выбор ниши или найм ассистента и задачи для него. С другой стороны, те, кто приходит, получают ответы на «боль», которая присутствует «здесь и сейчас», причем не только от эксперта или наставника, но и от других участников мероприятия.
Возможности и сферы применения мастермайнд-групп
1. Мастермайнд-группа можно применять, как самостоятельный продукт для достижения личных целей участников. Экспертные, тематические и авторские, где люди сфокусированы на похожих целях.
2. Профессиональные сообщества, бизнес-клубы либо просто клубы по интересам (клуб читателей, осознанных родителей или вегетерианцев).
Открытые встречи для членов клуба, помогающие решать индивидуальные запросы, закрытые группы для решения конкретных задач, встречи с общей темой для обмена мнениями и опытом.
3. Решение внутренних задач организации за счет горизонтальных коммуникаций (внутри организаций, корпораций или компаний, который приводит hr-специалист, руководитель отдела, собственник либо приглашенный модератор).
Мастермайнды являются ключевым этапом работы в бирюзовых организациях, где команды саморегулируется для выполнения поставленной руководителем задачи.
Какие задачи команды решает мастермайнд?
— Управление командами.
— Обучение и наставничество.
— Управление вовлечённостью.
— Изменение корпоративной культуры.
4. В сетевом бизнесе
Использование регулярных мастермайнд-групп в командах, поддержка высокой мотивации и личной ответственности партнеров, фокус на целях, взращивание сильных лидеров и привлечение новых партнеров в команду.
5. Мастермайнд-встречи в рамках обучающего курса:
— встреча-знакомсто с участниками на старте и постановка целей на курсе;
— работа с кейсами участников в ММ-формате;
— отработка вопросов/запросов участников курса по ДЗ в малых группах с кураторами;
— работа в больших группах с автором курса/спикером/экспертом.
6. Группа поддержки после обучения:
— внедрения навыков после обучения, обмен опытом, поддержка и обратная связь;
— закрепление полученной теории на курсе;
— внедрение теоретических знаний на практике в формате мастермайнда;
— трекинг задач;
— монетизация приобретенных на курсе навыков.
Средняя стоимость проведения мастермайнд-группы на русскоговорящем на рынке
Нет универсальных критериев, как оценивать стоимость организации мастермайнд-встречи. Я встречала от 500 до 10 тысяч рублей за одну встречу.
Как экспертам использовать мастермайнд-группы в продуктовой линейке?
Все продукты эксперта либо online-школы условно можно разделить на:
1. Лид-магнит или точка входа. У меня, кстати, даже марафон есть, где я помогаю экспертам создавать их первые лид-магниты.
2. Трипваер (продукт за условные 100–990 рублей). Цель которого отбить вложения в рекламу и установить отношения покупатель-продавец.
3. Основной продукт или генератор дохода. Он вполне может быть даже не один.
4. Допродажи.
В продуктовой линейке экспертов проведение мастермайнд-групп вполне может быть трипваером. Это может быть открытый формат либо бизнес-завтрак, также набирают обороты нетворкинг-встречи либо тематические встречи с приглашенным экспертом.
Если мы говорим об основном продукте, тогда можно организовать групповое наставничество в формате мастермайнда. Куратор организовывает встречу, а участники растут друг об друга, тренируясь давать любящую обратную связь и спокойно воспринимать конструктивную критику.
В качестве допродажи можем предложить поддержку после обучения в формате мастермайнд-групп.
Наставники могут использоваться мастермайнд-группы для создания групповых сессий обмена опытом и обучения, где наставник может проводить обсуждения, задавать вопросы и интегрировать обратную связь от участников.
Маркетологи при разработке маркетинговых стратегий и планов, обмене идеями и обсуждении актуальных трендов в отрасли, а также для получения обратной связи от других участников.
Коучи могут создать групповую среду поддержки, где участники могут делиться своими проблемами, целями и достижениями, обсуждать стратегии роста и развития, а также получать поддержку и мотивацию от остальных участников.
Психологи могут применять мастермайнд-группы для создания групповых сеансов терапии или консультаций, где участники могут обсуждать свои проблемы, давать и получать поддержку, а также получать различные инструменты и ресурсы для решения своих проблем.
Вот и все, мой читатель. На этом первая мини-книга подошла к концу. Разумеется, у меня есть намного больше знаний и опыта проведения мастермайндов. Я с радостью поделюсь ими на платных консультациях, а при запросе с вашей стороны помогу внедрить мастермайнд-группы в вашу продуктовую линейку. Достаточно мне об этом написать
https://t.me/alena_moc
Благодарю вас за внимание!
Оглавление
Предисловие
Об авторе
Немного истории
Почему формат мастермайнда эффективен при работе со взрослыми людьми?
С чего начать, чтобы организовать мастермайд?
Основные принципы и правила работы в мастермайнд-группе:
Первый вариант сценария встречи
Второй вариант сценария встречи
Основные ошибки в проведении мастермайнд-группы
Как подобрать участников в одну группу?
Типичные роли при проведении мастермайнд-групп:
Возможности и сферы применения мастермайнд-групп
Средняя стоимость проведения мастермайнд-группы на русскоговорящем на рынке
Как экспертам использовать мастермайнд-группы в продуктовой линейке?