Речевая самооборона (fb2)

Речевая самооборона
Александра Пожарская
Речевая самооборона (fb2)
Жанры: О бизнесе популярно   Психология   Самосовершенствование  
Серия: Деловой бестселлер (Питер)
Изд. Серия: Деловой бестселлер

Добавлена: 17.04.2017


Версия: 1.0
ISBN: 978-5-496-02427-3
Кодировка файла: UTF-8
Аннотация:

Конфликты разрушают отношения – как личные, так и деловые. Научиться выходить из сложных ситуаций грамотно, легко и элегантно – сложная, но выполнимая задача. Следуя простому алгоритму амортизации конфликта или манипуляции, разработанному авторами, вы сможете в любой ситуации сохранить свою репутацию и найти эффективное решение возникшей проблемы.
В этой книге вы найдете универсальный алгоритм взаимодействия с любым речевым нападением: более 40 работающих универсальных приемов рационального, конструктивного, безболезненного выхода из любого внезапного речевого конфликта. Вы познакомитесь с самыми эффективными приемами вербальной самообороны, которые помогут вам всегда достигать поставленных целей и при этом сохранять хорошие отношения с партнерами. Вы освоите техники работы с ресурсным состоянием в конфликте, приемы элегантного отказа и даже контрманипуляции. Книга создана на базе более чем пятисот тренингов.