под личную ответственность и без лишних согласований – именно так я и действовал в России. Остается только пожелать моим коллегам, которые будут открывать наши магазины в Индии, Южной Корее, Таиланде и других странах, добиться такой же степени свободы.
ПУТЕВОДНАЯ ЗВЕЗДА
ИКЕА подобна большому кораблю, который идет вперед, что бы ни происходило вокруг, и которому требуется время, чтобы изменить курс. Команда этого корабля, несомненно, способна на большее, чем любой из членов экипажа в отдельности. И есть путеводная звезда, по которой команда определяет курс. Многие спрашивают, что же будет, если эта звезда вдруг погаснет?
Ингвар – это ИКЕА, а ИКЕА – это Ингвар Кампрад. Его фигура настолько масштабна, что как внутри компании, так и за ее пределами многих беспокоит вопрос: кто придет на его место?
Было бы глупо (да и просто невозможно) пытаться найти мини-копию Ингвара. Нет, скорее новый лидер должен быть просто самостоятельным и авторитетным человеком, известным и уважаемым в разных подразделениях. Этот человек должен будет пользоваться безграничным доверием и полной поддержкой со стороны семьи Кампрад, жить в согласии с ценностями компании и ее культурой. Сильная и яркая личность, готовая в любой момент взять инициативу в свои руки, но при этом умеющая выстроить вокруг себя сплоченную команду.
Новый лидер должен быть энергичным и созидающим, способным убедить сотрудников в том, что они работают в сильной и надежной компании. Он должен сделать так, чтобы люди пошли за ним и показали себе и всем вокруг, на что способна ИКЕА.
Харизма и сила личности Ингвара Кампрада приводят к тому, что вокруг него всегда много поддакивающих. Кроме того, очень непросто спорить с человеком, в котором сочетаются предпринимательское чутье, энтузиазм и умение убеждать. Тем не менее, по моему глубокому убеждению, и сам Ингвар, и ИКЕА в целом очень открыты к людям, которые не боятся высказывать собственное мнение. Ингвар всегда ценит в людях это качество и умеет уважать чужое мнение. И когда свет путеводной звезды погаснет, потребуются именно такие люди – те, кто имеет собственное мнение, но способен прислушиваться к окружающим.
Для того чтобы вести ИКЕА вперед, необходимы лидерские качества, страсть и упорство, которые всегда были свойственны Ингвару. Без него будущее руководство может сосредоточиться на проблемах, забыв о возможностях. В этом случае компания перестанет получать столь необходимую ей инъекцию «стратегического предвидения».
После того как я передал дела в Москве моему преемнику, я получил от Ингвара еще одно важное поручение. Нужно было выявить тех, кто поведет ИКЕА вперед, в будущее. Такие люди уже есть внутри компании, поэтому мне предстояло провести своего рода инвентаризацию перспективных руководителей всех наших подразделений. Мне удалось найти довольно много таких людей – предприимчивых и не боящихся новшеств, способных преодолевать новые рубежи, – а значит, компания готова к любым испытаниям в будущем.
Note1
note 3 Авест – провинциальный городок на юге Швеции.
(обратно)
Note2
note 4 28 марта 1999 года двое неизвестных во время демонстрации в Москве навели гранатометы на здание посольства США, после чего выстрелили из автоматов в воздух и скрылись на белом джипе. Обстрел самого здания посольства из гранатометов произошел четырьмя годами ранее.
(обратно)
